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际物流发货全流程：从准备到签收的实操指南

着跨境电商、个人海淘及国际贸易的蓬勃进步，“怎样将货物安全、高效、低成本地发往国外”成为越来越多人关注的难题，国际物流涉及运输、清关、派送等多个环节，流程较国内物流复杂，但若掌握核心步骤和解决方案，可大幅降低风险，下面内容是一套完整的实操指南：

一步：明确发货需求，确认货物与目的地信息

发货前，需清晰梳理下面内容关键信息，避免因信息模糊导致流程受阻：

、货物基本信息

strong>品名：明确货物名称（如“服装”“电子产品”），避免使用模糊词汇（如“日用品”），部分敏感品（如食品、药品、电池）需独特处理。

strong>重量与体积：测量货物的实际重量（KG）和体积重量（长×宽×高/抛重比，不同物流商抛重比不同，如快递通常为5000或6000），物流费用一般按两者中较高者计算。

strong>性质：是否为危险品（如锂电池）、液体、粉末、仿牌或侵权产品？此类货物需选择特定渠道，否则可能被海关扣留。

、目的地信息

strong>民族/地区：不同民族的清关政策差异极大（如欧盟需IOSS税号，中东民族对宗教相关产品限制严格）。

strong>邮编与地址：提供准确的英文地址、邮编及收件人联系方式，偏远地区可能产生额外派送费用。

strong>清关要求：提前查询目的地海关对进口货物的限制（如澳大利亚禁止木质包装，美国对电子产品有FCC认证要求），可通过各国海关官网或物流服务商获取信息。

、时效与预算

若货物紧急（如样品），可选择国际快递（DHL、FedEx等，3-7天）；若为大宗货物且时效要求低，海运（30-60天）更划算。

二步：选择物流方式，匹配需求与成本

际物流主要分为下面内容几种方式，需根据货物特性、时效和预算选择：

物流方式	特点	适用场景	参考时效
国际快递	速度快、服务好、可跟踪，价格高	高价格、紧急货物（如文件、样品）	3-7天
邮政小包	价格低，覆盖广，速度慢，无跟踪（部分有）	轻小件、低价格货物（如2kg下面内容）	15-45天
专线物流	针对性强（如欧美专线、中东专线），性价比高	跨境电商普货（如服装、家居用品）	10-20天（空运专线）
海运	成本极低，时效慢，适合大件	大宗货物、非紧急货物（如家具、建材）	30-60天（海运快船）
海外仓	提前备货至海外仓库，本地派送快	跨境电商卖家，高频次发货	3-7天（本地派送）

strong>解决方案示例：

若你是个人寄2kg的衣服到美国，预算有限：选择邮政小包（如EUB），成本约50-80元；

若你是电商卖家发100kg电子产品到德国：选择欧洲空运专线，时效15天左右，含清关和派送。

三步：货物包装与文件准备

、包装要求

strong>安全性：使用坚固纸箱，内部填充缓冲材料（气泡膜、泡沫），避免货物晃动；易碎品需贴“易碎”标签。

strong>合规性：避免使用原木包装（部分民族需熏蒸证明），包装上不可有危险品标识。

strong>标识清晰：外箱注明收件人信息（英文）、寄件人信息及货物名称（如“Clothing,10pcs”）。

、必备文件

strong>商业发票（CommercialInvoice）：需注明货物名称、数量、单价、总价、HS编码、原产地等，中英文对照（部分民族需当地语言）。

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strong>装箱单（PackingList）：详细列出每个包裹的货物明细，与发票信息一致。

strong>独特文件：如食品需FDA认证，电子产品需CE认证，木质包装需熏蒸证（IPPC标识）。

strong>注意：若通过货代发货，可由货代协助制作文件；若直接寄官方快递（如DHL），官网可下载模板。

四步：选择物流服务商并下单

、渠道对比

strong>官方渠道：如DHL、FedEx官网，直接下单，价格透明但较高；

strong>货代公司：整合多种渠道，价格比官方低30%-50%，提供清关、打包等增值服务（推荐选择有资质、口碑好的货代，如货拉拉国际、燕文物流等）。

、下单流程

联系服务商，提供货物信息（品名、重量、目的地），获取报价；

确认价格和渠道后，将货物寄至服务商仓库（或预约上门取件）；

提供收件人信息和文件，支付费用，等待发货。

五步：货物发出与跟踪

strong>跟踪货物：通过物流单号在服务商官网或第三方平台（如17Track）实时跟踪，关注“清关情形”和“派送进度”。

strong>异常处理：若显示“清关延误”，及时联系服务商协助沟通；若地址错误，尽早通知修改（部分阶段可修改，费用可能产生）。

六步：目的地清关与派送

strong>关税支付：大部分民族关税由收件人支付（DDP条款除外），需提前与收件人确认，避免因拒付关税导致货物被退回或销毁。

strong>清关难题：若货物因“申报不符”被扣关，需补充文件（如发票、认证）；若为禁运品，可能被海关罚没。

、注意事项

、禁止/限制物品：

各国严禁进口的物品：毒品、武器、假冒伪劣产品、濒危动物制品等；

限制物品：食品（需检疫）、药品（需处方）、电池（需MSDS报告）。

、申报价格：

如实申报，避免低报（海关可能罚款）或高报（增加关税），建议参考市场价格申报。

、敏感货处理：

如化妆品、液体、电池等敏感货，需选择“敏感货专线”（如EMS敏感货渠道），提前告知服务商货物性质，避免被退件。

、运输保险：

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高价格货物（如电子产品、奢侈品）建议购买保险，保费一般为货物价格的1%-3%，避免丢失或破损后无法索赔。

、收件人沟通：

提前与收件人确认地址、电话、邮箱是否正确，确保其能配合清关（如提供身份证、税号）。

、相关内容

常用国际物流术语

strong>FBA头程：亚马逊卖家将货物从国内发往亚马逊海外仓库的物流；

strong>双清包税：物流服务商负责国内出口清关和目的地进口清关，并包含关税，收件人无需额外付费；

strong>抛重：体积重量（长×宽×高/抛重比），若抛重>实重，按抛重计费；

strong>DDP（完税后交货）：卖方承担全程费用（含关税），买方只需收货；

strong>EXW（工厂交货）：买方承担所有费用和风险，卖方仅需在工厂交货。

跨境电商物流独特需求

strong>亚马逊FBA：需贴FBA标签、合规发票，推荐使用FBA专线（如美森快船、空派）；

strong>独立站卖家：可选择“邮政小包+专线物流”组合，降低成本；

strong>大件货物：海运拼箱（LCL）或整柜（FCL），需注意目的港费用（如滞港费）。

实用工具推荐

strong>清关查询：各国海关官网（如美国CBP、欧盟EORI）、全球海关组织（WCO）；

strong>物流跟踪：17Track、AfterShip；

strong>关税计算：dutiescalculator（第三方关税计算器）。

、相关问答

个人物品可以发国际物流吗？

：可以，需提供个人身份证，如实申报货物为“个人自用”，避免大量相同物品（可能被判定为商用），敏感品（如化妆品）需选择支持个人物品清关的渠道（如EMS）。

国际物流费用怎么计算？

：通常按“重量（实重或抛重，取大值）+燃油附加费+其他费用（如偏远费、清关费）”计算，DHL发1kg到美国，运费=1kg×单价+燃油附加费（约15%）+清关费（若有）。

货物被扣关了怎么办？

：

联系物流服务商，获取海关扣关缘故（如文件缺失、申报不符）；

根据缘故补充材料（如重新提供发票、办理认证）；

若无法解决，可选择退运或弃货（退运费用较高，需谨慎）。

海运和空运哪个更便宜？

：海运成本约为空运的1/5-1/10，但时效慢3-5倍，100kg货物到美国，海运约1000元（30天），空运约5000元（10天），需根据货物紧急程度选择。

可以寄食品到国外吗？

：部分民族允许（如美国、澳大利亚需提前申报并提供FDA认证），部分民族禁止（如日本对肉类食品限制严格），建议提前咨询物流商，选择“食品专线”并确认目的国政策。

么样？经过上面的分析步骤和注意事项，可有效解决“物流怎么发国外”的核心难题，实际操作中，建议优先选择专业货代合作，利用其渠道和经验降低风险，确保货物安全、高效送达。