政务服务自查整改职业报告

为深入推进政务服务改革，进步政务服务质量和效率，根据上级部门要求，我单位对政务服务职业进行了全面自查,现将自查整改情况报告如下。

自查情况

1. 转变服务理念，通过自查，我单位进一步强化了“以人民为中心”的服务理念，始终把人民群众的需求放在首位,切实进步政务服务水平。

2. 优化服务流程，针对政务服务经过中存在的难题，我单位对服务流程进行了优化，简化办事环节,进步办事效率。

3. 加强队伍建设，通过加强内部培训，进步政务服务职业人员的业务能力和服务水平,确保政务服务职业顺利开展。

4. 完善制度保障，我单位根据实际情况，不断完善政务服务制度,确保政务服务职业有章可循。

整改措施

1. 强化责任落实，明确各级领导、各部门、各岗位的责任，确保政务服务职业有人抓、有人管。

2. 优化服务环境，加强政务服务场所建设，进步政务服务设施水平，为群众提供舒适、便捷的服务环境。

3. 提升服务质量，加强政务服务人员培训，进步业务水平,确保服务质量。

4. 深化“放管服”改革，继续推进“放管服”改革，简化审批流程，降低企业、群众办事成本。

5. 加强监督检查，建立健全政务服务监督检查机制,确保整改措施落到实处。

通过此次政务服务自查整改，我单位在服务理念、服务流程、队伍建设、制度保障等方面取得了明显成效，今后，我单位将继续深入推进政务服务改革，不断提升政务服务水平，为人民群众提供更加优质、高效的服务。