国际快递全流程指南（7个核心步骤）

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骤1：明确物品性质与目的地要求

寄件前，需确认两件事：物品是否合规和目的地民族的独特规定。

strong>物品分类：

strong>普通货物（如衣物、书籍、非品牌日用品）：无独特限制，通关率高。

strong>敏感货物（如食品、药品、化妆品、电子产品、品牌商品）：需确认目的地民族是否允许进口，部分需提供额外证明（如食品需FDA认证，药品需处方）。

strong>违禁品（如易燃易爆品、动植物制品、货币、仿真武器）：严禁寄送，违者可能面临罚款或法律责任。

strong>目的地政策：

盟需CE认证，美国禁止木质包装（需IPPC标识），澳大利亚对食品检疫严格，可通过目的地民族海关官网或快递客服查询。

骤2：选择物流渠道（4类主流方式对比）

物流方式	优势	劣势	适用场景
国际快递（DHL/UPS/FedEx）	时效快（3-7天）、清关强	价格高	紧急件、高价格物品
邮政EMS	清关能力强、覆盖广	时效慢（7-15天）	敏感货物（如食品、个人用品）
专线物流（如欧洲专线、美森快船）	性价比高、针对性强	仅覆盖特定民族	批量货物、非紧急件
海运/空运	成本极低（海运）	时效长（海运1-3月）	超大件、超重物（如家具、设备）

strong>选择建议：

文件/急件：DHL（全球最快，美国3天达）。

敏感货：EMS（海关抽查率低，被税概率小）。

大件货物：海运（如从中国到美国西海岸约200元/立方）。

骤3：物品包装与加固

strong>包装材料：

纸箱：选择五层瓦楞纸箱（避免旧箱，可能因条码模糊被拒）。

填充物：气泡膜、珍珠棉（易碎品需双层包装，空隙用缓冲材料填满）。

独特处理：液体需密封后独立包装，电子产品用防静电袋。

strong>包装规范：

纸箱外部用胶带“井”字形加固，边角贴护角。

在外箱注明“易碎品”（Fragile）、“向上”（ThisSideUp）等标识。

骤4：填写报关单据与信息申报

strong>核心单据：

.商业发票（CommercialInvoice）：需包含下面内容信息（英文填写）：

收件人/寄件人信息（姓名、地址、电话）。

物品明细：品名、数量、单价、总价（需与实物一致）。

申报价格：如实填写（过低可能被海关罚款，过高可能被征税）。

.形式发票（ProformaInvoice）：个人物品可提供，注明“PersonalEffects”。

strong>申报技巧：

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品名具体化：避免“Gift”“Samples”等模糊词汇，例如写“CottonT-shirt”而非“Clothes”。

价格申报：参考目的国关税起征点（如美国800美元内免税，欧盟22欧元内免税）。

骤5：确认费用与投递包裹

strong>费用构成：

实际重量vs体积重：体积重=长×宽×高（cm）/5000（DHL/UPS标准），取两者较大值计费。

附加费：偏远地区费（如美国阿拉斯加需加20%）、燃油附加费（每月波动）。

strong>投递方式：

上门取件：通过快递官网或客服预约（如DHL小程序可直接下单）。

网点自寄：前往就近的物流网点（如顺丰国际、货代公司）。

骤6：物流跟踪与异常处理

strong>跟踪方式：

通过快递单号在官网查询（如DHL单号以“96”开头，10位数字）。

关注物流节点：重点查看“离开中国海关”“到达目的国”“清关完成”情形。

strong>常见异常及解决：

strong>清关延误：联系收件人配合海关提供清关文件（如发票、认证证书）。

strong>地址错误：立即联系快递客服修改（需在包裹发出前2小时内）。

strong>被税通知：收件人可通过当地海关官网在线缴税，或委托快递公司代缴（需支付手续费）。

骤7：签收与售后跟进

收件人需凭身份证或护照签收（部分民族支持代收）。

若物品破损/丢失：

签收时拍照留证，24小时内联系快递客服索赔（国际快递保价上限通常为100美元/票，超额需单独购买保险）。

二、注意事项

、禁运品清单（重点规避）：

食品类：肉类（如牛肉干）、水果（可能携带检疫害虫）。

药品类：灵魂类药物（如安眠药）、中药（含濒危动植物成分）。

其他：电子烟、无人机（需FCC认证）、盗版商品（侵权风险）。

、申报价格与关税：

如实申报！低报可能被海关认定为走私（如申报10美元的名牌包，实际价格1000美元）。

关税计算：关税=申报价格×税率（如美国服装关税约10%，欧盟电子产品15%）。

、收件人信息准确性：

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地址需包含街道、门牌号、邮编（如美国邮编为5位数字，英国为字母+数字组合）。

电话需加国际区号（如美国+1，德国+49）。

、独特物品处理：

电池：纯电池（如充电宝）需单独走危险品渠道（如FedEx的DG渠道）。

品牌货：需提供购买凭证或品牌授权书，否则可能因侵权被扣关。

.不同物品寄送攻略

strong>食品：

可寄：真空包装的零食（如饼干、坚果），需标注成分表。

不可寄：肉类、燕窝（澳大利亚/新西兰100%扣留）。

strong>电子产品：

需提供发票（证明为个人自用），手机/电脑建议拆除电池。

strong>药品：

处方药需提供医院开具的英文处方，非处方药限个人用量（如感冒药不超过3盒）。

.运费计算示例（中国→美国，1kg包裹）

物流方式	运费（人民币）	时效
DHL	350-450元	3天
EMS	200-280元	10天
美森快船（海运）	80-120元	25天

.清关辅助技巧

随包裹附英文说明书（针对电子产品、医疗器械）。

个人物品标注“ForPersonalUseOnly”，避免被认定为商用货物。

四、相关问答

strong>Q1：国际快递被海关扣关了怎么办？

：先通过快递客服查询扣关缘故，若因申报不清，补充商业发票；若因缺少认证（如CE认证），收件人可联系当地海关申请退运或销毁（退运费用约为运费的50%）。

strong>Q2：液体可以寄到国外吗？

：普通液体（如护肤品）可通过EMS寄送（需密封且单瓶不超过100ml），但酒精类（如香水）严禁寄送。

strong>Q3：没有商业发票能寄吗？

：个人物品可提供形式发票（手写或打印均可），需包含物品名称、数量、价格，落款手写签名。

strong>Q4：怎样避免被税？

：控制申报价格在目的国免税额度内（如欧盟22欧元、加拿大20加元），分箱寄送（同一收件人同一地址，每月不超过3票）。

strong>Q5：快递显示“派送失败”怎么办？

：可能因地址不详或收件人不在家，可联系当地快递网点预约二次派送，或自行到自提点取件（通常保留5-7天）。

寄国际快递需“合规申报、安全包装、选对渠道”，遇到难题及时联系物流商或海关，提前规划可大幅降低风险，确保包裹顺利送达。